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Aviso de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Introducción

En Recovery Fast, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando usted visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Este aviso se ajusta a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento de México.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número telefónico y dirección.
  • Información del caso: Detalles sobre el fraude que usted reporta, incluyendo montos, fechas y descripción.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación.
  • Cookies: Información de preferencias y experiencia de usuario.

3. Uso de sus Datos

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Proveer y mejorar nuestros servicios de recuperación de fraudes.
  • Comunicarnos con usted respecto a su caso y consultas.
  • Procesar solicitudes y dar seguimiento a casos.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  • Enviar información promocional (con su consentimiento).

4. Compartición de Información

NO vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento explícito.

Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio web y prestar servicios (alojamiento, soporte técnico).
  • Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

5. Protección de sus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

  • Cifrado SSL para transmisiones seguras.
  • Almacenamiento seguro con medidas de protección.
  • Acceso restringido solo a personal autorizado.
  • Respaldos regulares de información.

6. Sus Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y cómo los usamos.
  • Rectificación: Solicitar corrección de datos incorrectos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, contactenos a: [email protected]

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir una advertencia cuando se envíen cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +52 55 2915 6604
  • Dirección: Ciudad de México, México

9. Cambios al Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos su información.